Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä
Innoctus Oy
Kirkkokatu 16 A
02770 Espoo
2. Rekisterin nimi ja yhteyshenkilö
Innoctus Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri.
Yhteyshenkilö: Maija Haaranen, maija.haaranen@innoctus.fi, puh: 044 7422 101
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen käsittelyn yleisenä henkilötietolain 8 § mukaisena edellytyksenä on asiakassuhde, asiakkaan suostumus tai asiakkaan Innoctukselle antama toimeksianto.
Käsittelyn tarkoituksena on henkilötietolain mukainen henkilötietojen käsittely Innoctus Oy:n digitaaliseen viestintään liittyviin tarkoituksiin, kuten mainonnan tai suoramarkkinoinnin suuntaaminen, asiakaskyselyt sekä kampanja- ja kontaktihistorian hallinta. Tarkoituksena voi olla asiakassuhteen hoitaminen, hallinta, kehittäminen, laadun varmistaminen, asiakaspalvelun toteuttaminen, asiakassuhteen analysointi, ryhmittely ja kokonaisasiakkuuden hallinta ja kehittäminen.
Asiakastietoja käsittelevät Innoctus Oy:n johto ja asiakkuuspäälliköt, joiden vastuulle asiakkuudet ja asiakastietojen käsittely olennaisesti kuuluu. Asiakkaiden yksityisyydensuoja on erittäin tärkeä, suojeltava seikka. Asiakas- ja markkinointirekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavat asiakastiedot:
- Henkilön nimi
- Yritys, organisaatio
- Osoitetiedot
- Yhteyshenkilön tiedot
- Sähköpostiosoite
- Matkapuhelinnumero
- Kampanjarekisterin osalta muu tieto, joka on tarpeen kampanjan toteuttamisessa
Asiakastiedot tallennetaan asiakasrekisteriin, ja tietoja voidaan käyttää sähköisessä suoramarkkinoinnissa.
5. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteri koostetaan Innoctus Oy:n asiakastietojärjestelmästä ja yleisesti saatavilla olevista internetlähteistä tai muista luotettavista, laillisista lähteistä saaduista henkilötiedoista. Lisäksi rekisteriin liitetään Innoctus Oy:n verkkosivuilla, sähköpostiin tai puhelimitse yhteydenottopyynnön jättäneiden henkilöiden tiedot, uutiskirjeisiin vastanneiden henkilöiden tiedot tai verkkopalvelun sisältöä kommentoineiden henkilöiden tiedot.
Innoctus Oy:n verkkosivujen aineisto voi sisältää linkkejä muille internet-sivuille, joiden tietosuoja ei ole Innoctus Oy:n vastuulla.
6. Rekisterin säännönmukaiset tietojen luovutukset tai poistaminen
Rekisterinpitäjä ei luovuta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille.
Tietoja voidaan poistaa asiakkaan pyynnöstä tai asiakassuhteen päättymisen vuoksi. Tietoja voivat muuttaa, päivittää tai poistaa vain siihen valtuutetut henkilöt yrityksessä.
7. Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakas- ja henkilötiedot säilytetään täysin luottamuksellisina.
Innoctus Oy:n käyttämä tietoverkko, ATK-laitteisto ja ohjelmisto, jolla rekisteri sijaitsee on suojattu viimeisimmillä tekniikoilla ja turvallisilla tietoliikenneyhteyksillä.
Innoctus Oy:n tietoja käsittelevä henkilöstö noudattaa tietosuojaa ja tietoturvallisuutta koskevia ohjeita ja vastuita, ja rekisterit on suojattu salasanoin.
8. Tietojen tarkistus ja kielto-oikeus
Asiakkaalla on oikeus nähdä hänestä kerätyt tiedot ja tarvittaessa pyytää virheellisen tiedon korjaamista. Pyyntö tulee esittää kirjallisesti tai sähköpostilla Innoctus Oy:lle.
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten ilmoittamalla siitä kirjallisesti tai sähköpostilla Innoctus Oy:lle.
4.10.2012